Durch einen Konfigurationsfehler in der zentralen Telematikinfrastruktur (TI) war bzw. ist seit dem 27.05.2020 in vielen medizinischen Einrichtungen der Online-Abgleich von Versichertenstammdaten (VSDM) gestört. Wir haben auf unserer Homepage seit dem 01.06.2020 kontinuierlich über die Störung informiert. Störungsmeldungen aus Praxen gingen bei uns nur sehr vereinzelt ein.
Die KZBV weist nun mit Schreiben vom 07.07.2020 darauf hin, dass betroffene Praxen unbedingt bis zum 19.07.2020 ein Update der TSL („Trusted Service List“ = Liste vertrauenswürdiger Dienste der TI) eingespielt haben müssen. Andernfalls gehen die betroffenen Konnektoren in einen kritischen Betriebszustand über und ein Einlesen von eGKs ist nicht mehr möglich.
Um Praxen bei der Behebung des Problems zu unterstützen, hat die gematik eine Statusseite veröffentlicht. Dort finden sie auch Hilfestellung zur Prüfung, ob sie tatsächlich betroffen sind, wie ggf. vorzugehen ist sowie die entsprechende TSL-Datei zum Download: https://fachportal.gematik.de/ti-status/
Sollten Sie betroffen und die Störung zwischenzeitlich noch nicht behoben sein, nutzen Sie bitte den Link oder wenden Sie sich umgehend an Ihren IT-Servicepartner! Bitte sorgen Sie ggf. unbedingt bis zum 19.07.2020 für die Einspielung der neuen TSL, um die absehbaren Störungen im Praxisablauf zu vermeiden!